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风险管理在外科护理管理中的应用
肖娜, 娄敏, 徐振伟
目的:探究风险管理应用于外科护理管理中的意义与价值。
方法:将80例外科患者按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组各40例。对照组行常规外科护理干预,观察组在常规外科护理干预基础上行风险管理干预。观察两组患者的干预效果（护理差错、护理纠纷和护理风险事件发生情况）及护理满意度。
结果:观察组患者护理差错、护理纠纷和护理风险事件发生率均显著低于对照组患者,差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的护理总满意度显著高于对照组（97.50% vs 62.5%）,差异具有统计学意义（P<0.05）。
结论:外科护理管理中应用风险管理有助于减少护理差错、护理纠纷和护理风险事件,并有助于高患者的护理满意度。
2019, 36 (4):
319-320.
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